Privacyverklaring

Laatste update: 8-05-2025

1. Wie zijn wij

Deze website wordt beheerd door Podas BV, Harmoniestraat 32, 2018 Antwerpen, België.
Contact: vincent.vantilborg@podas.eu | +32 479 94 52 09

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Contactgegevens – uitsluitend wanneer u een contactformulier invult of een gratis consult aanvraagt

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Website‑gebruiksgegevens – automatisch verzameld via Google Analytics 4 (GA4) en Google Search Console

  • Afgekort IP‑adres (voor globale geolocatie)
  • Browsertype en ‑versie, besturingssysteem, apparaat­type, scherm­resolutie
  • Bezochte pagina’s, kliks, scroll­diepte, tijd op pagina. Deze gegevens worden via cookies vastgelegd wanneer u onze site bezoekt.

Serverlogbestanden – automatisch gegenereerd door onze webserver voor beveiliging en foutopsporing

  • IP‑adres
  • Datum en tijd van het verzoek
  • Aangevraagd URL‑pad en HTTP‑statuscode

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheids­gegevens, ras, politieke opvattingen). Alle gegevens­verwerking gebeurt volgens de GDPR‑principes van doelbinding en gegevens­minimalisatie.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Dienstverlening – beantwoorden van aanvragen, plannen van gratis consults, opstellen van offertes en project­documenten
  • Opvolging & communicatie – versturen van opvolg­e‑mails, operationele updates, facturen of support­informatie
  • Website­werking & optimalisatie – monitoren van prestaties via GA4, diagnostiek via serverlogs
  • Beveiliging & fraudepreventie – detecteren en voorkomen van ongeoorloofde toegang, spam of misbruik
  • Wettelijke & administratieve verplichtingen – voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en archiverings­plichten
  • Product‑ en dienstontwikkeling – geaggregeerde, geanonimiseerde analyses om onze diensten te verbeteren

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

4. Rechtsgronden voor verwerking

  • Toestemming – wanneer u vrijwillig gegevens verstrekt of zich inschrijft voor marketing­communicatie
  • Noodzakelijk voor een overeenkomst – om een dienst­overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren
  • Gerechtvaardigd belang – website­analyse, beveiliging en service­verbetering, mits uw rechten niet zwaarder wegen
  • Wettelijke verplichting – naleving van boekhoud‑ en fiscale regelgeving

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • Website­gebruik te analyseren met Google Analytics 4
  • De prestaties en gebruiks­ervaring te verbeteren

U kunt uw cookie­voorkeuren beheren via de banner op onze website. Zie ons Cookiebeleid voor details.

6. Gegevensdeling

Wij delen persoonsgegevens alleen met deze categorieën ontvangers en onder strikte vertrouwelijkheid:

  • Hosting‑ en IT‑dienstverleners die onze website en e‑mail draaiend houden
  • E‑mail‑ en CRM‑platforms voor zakelijke communicatie
  • Web­analytics­diensten voor inzicht in siteprestaties
  • Professionele adviseurs (accountant, jurist) die gebonden zijn aan geheimhouding
  • Toezichthouders of wetshandhavers wanneer wettelijk vereist

Wij dragen geen persoonsgegevens over buiten de EER, tenzij passende waarborgen (bijv. Standard Contractual Clauses) van kracht zijn.

7. Bewaartermijnen

  • Contactgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste communicatie
  • Analytics‑data: volgens de bewaartermijnen van Google (momenteel 14 maanden)

8. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Stuur uw verzoek naar vincent.vantilborg@podas.eu. bij bijkomende vragen of gewilde handelingen.

9. Databeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe revisiedatum.